使いやすいというご意見が多い理由は、サービス開始から現在に至るまで、ご利用いただいている動物病院様からのご要望にひとつひとつお応えしてきたからです。ご活用いただいている現場ユーザー様の声をもとに便利でわかりやすい機能を追加してきました。そして今でも、機能を増やし、システムも定期的にアップデートしています。
私共GMO医療予約技術研究所株式会社では、「医療現場をより豊かに」を企業理念として、私たちひとりひとりが顧客ニーズを把握し、よりよいサービスをご提供できるように日夜まい進しています。多くの動物病院様に選ばれるように今後もよいサービスを提供し続けます。
複数ペットの同時予約が可能
予約サイトに一度ログインするだけで、複数ペットの予約を順番に入れることが可能です。
多頭飼いの飼い主様でもスムーズに予約登録ができます。
予約サイトから、ペットごとに獣医師やトリマーの指名も可能です。指名あり・なしの予約方法を併用できますので、指名をしない場合は予約先を自動で振り分けられ、効率よく予約を受け付けられます。
ペットの種類ごとの予約設定
犬、猫、うさぎ…など動物病院にやってくるペットの種類は様々です。治療内容もかかる時間も多種多様なため、一律の予約設定ではとても管理しきれません。
メディカル革命 byGMOは、ペットの種類や品種ごとに、時間枠や選択できる治療内容などの設定を変えられます。予約サイトでペットの種類を選んで予約するだけで、適切な治療時間が確保され、治療の選択肢もペットごとに設定することができます。設定が柔軟だから、貴院の運用にぴったりフィットします。
直感的で操作性の良い管理画面
新しくシステムを導入すると、システムごとに管理画面の構成が違うため慣れるまでに時間がかかります。しかしメディカル革命 byGMOは、まるで紙の管理台帳をそのままデジタル化したような管理画面をご用意しました。詳しい操作がわからなくても、直感的に紙の管理台帳を扱うように使用することができます。その結果、とても見やすく使いやすいとご好評いただいています。
例えばドラッグ＆ドロップでの予約変更（予約の移動）、スタッフのシフトによって変えなければならないカレンダー表示のカスタマイズ、診療日の予約カレンダーの印刷などなど。これ以外にもアイコン表示だけでペットの情報が分かりやすく表示されたり、予約内容をすばやく確認したりすることが可能です。
シンプルな画面でありながら、診療の種別や治療内容ごとに色分けされているので、必要な情報を一目で確認することができます。また顧客の来院や診療済み、会計済みといったステータス変更も簡単にでき、飼い主様を何分お待たせしているのかもすぐ確認できます。日々の予約管理業務がどなたでもスムーズに行えます。
表示速度の速さ
予約管理や診療管理システムを利用していると、表示速度が遅いと感じることはありませんか？
当社では表示テストとプログラムの修正を随時行うことで、表示速度の高速化を実現しています。
例えば、WEBブラウザを制御する技術（ajax）の活用によりすばやくスムーズに画面切り替え・表示ができます。その他にも高速化のためのシステム研究を日々行っております。
またバージョンアップの頻度が高く、このような改善がシステムに短期間で反映されています。
キャッシュレス ＆ 精算業務の軽減
受付業務が煩雑になるのは、診療費用を精算する時です。
診療費用やお薬代などの計算が必要となり、会計後は領収書も必要です。病院が混雑している時間帯には飼い主様をお待たせすることもあります。
そこでスマホ決済を導入すると、精算にかかる時間を短縮することができます。
受付業務の負担が軽減され、飼い主様は会計をお待ちいただく必要がなくなり、受付の混雑も解消されるようになります。
事前決済をご利用いただくと、キャンセルの軽減にもつながるので、飼い主様と病院のどちらにもメリットが生まれます。スマホがあればすぐ予約サイトにアクセスできるので、飼い主様へのご案内もスムーズになります。
※GMOイプシロン㈱とのご契約が必要になります。
電子カルテ連携
メディカル革命 byGMOは、多くの電子カルテメーカーとの連携実績があります。電子カルテから既存の診療データをお取込みいたしますので、システム導入後もスムーズに治療が行えます。自動連携すれば運用中も飼い主様（ペット）などのデータ入力は必要ありません。入力ミスも防ぐことができ、事務作業量を削減できます。
※電子カルテ自動連携機能はオプションでのご提供となります。
人工知能（AI）を搭載
メディカル革命 byGMOには人工知能（AI）※が搭載されています。AI機能のひとつとして、深層学習（ディープラーニング）を利用したキャンセル対策機能がついています。この機能ではアカウントごとに蓄積したデータをもとに、特定の予約ごとにキャンセル予測を行っています。
また、受付・予約機能を搭載したAIロボットによる無人受付も可能です。動物病院の現場をさらに豊かにする、これからの人工知能にご期待ください。
※AI…あたかも人間が管理しているかのような、柔軟性と精度をもった深層学習システム