「メディカル革命 byGMO for動物病院」で動物病院の受付業務削減が可能です。 動物病院特有の予約設定が可能な直感的で分かりやすい予約システムです。クラウド型なので無料お試しもすぐ始められます。ぜひお試しください。

診察の予約からペットフードの予約注文まで、ペットの用事を1か所で行える予約システムでリピート促進!!

ブログ

投稿日:2020年8月18日 更新日:

ペットの健康を大事に考えている飼い主さんにとって、ペットフードは安く買えれば良いというものではありません。

定期的に通院している動物病院でペットフードが購入できれば飼い主さんにとっては安心ですし、何より便利です。

ペットフードの種類は豊富で通販サイト一つをとってみても、とくにペットを飼うのが初めての飼い主さんにはどのフードを選べばいいのか悩ましいところです。
動物病院であればそのような飼い主さんに向けて、獣医師の立場からアドバイスすることができますし、肝臓や腎臓などに持病があるペットには、それに対応する適切なペットフードをすすめる必要もあるかと思います。

ところが、せっかくかかりつけの病院でフードのアドバイスをもらったものの、病院で商品の取り扱いがない、在庫がなく購入できないとなると、飼い主さんにとっても病院側にとっても、残念な機会損失になってしまいそうです。
かかりつけのドクターのおすみつきで、ペットにぴったりあったものが分かっていれば、同じものを与え続けたいと思うのが飼い主心理というもの。必要分を定期的に手間なく購入できるのが一番ですよね。

とはいえ、病院側も保管スペースの問題、鮮度の問題、受付が混雑するのを避けたいという悩みから、ペットフードの院内販売には消極的にならざるを得ないのではないでしょうか?

「メディカル革命 byGMO(以下、メディカル革命)」では、診察の予約受付と同様の方法で フードの予約注文を受付することもできますよ。どのような仕組みかご紹介しましょう。

ペットの診察⽇にあわせてペットフードの受け取りができるペットフード予約受付を「メディカル⾰命 byGMO 」で今すぐ始めませんか︖

持病があるペットの飼い主さんは、診察や薬をもらうために定期的に通院していると思います。

「メディカル革命」は標準機能の中で病院の予約専用サイトを運用できる予約管理システムですが、予約メニュー1つ1つを病院の運用形態に沿って細かく設定することが可能です。

健診コースを多数そろえている、ペットサロンを併設している、歯科の専門治療を行っている、などで用意する予約メニューも異なりますね。

診察も予約メニューの一つです。患者さんは手元のスマートフォンで予約サイトを訪れ、希望日の空いている時間に診察の予約をします。
この診察の予約がとれたら、その日に合わせて、同じく予約メニューの一つであるフードも予約をすることができます。予約サイトで指定するのはフードの種類、数量、受け取り日時です。

ペットフードを事前に注文し、受け取りは診察日に病院で、というわけです。
病院側ではフードの注文が入ったことを確認できるので、予約数に応じて必要数量分のみを業者に発注すれば良いので無駄に在庫を抱える必要もありませんし、院内販売での在庫切れを防ぐことができますね。

 

いつでも新鮮なペットフードを提供するために。
受け取り日指定を1週間以上先にしたり、キャンセル締切を設定することで確実な在庫確保やドタキャン防止が可能です

飼い主さんがかかりつけの動物病院に寄せる信頼は大きなもので、「いつもの動物病院で購入するフードなら間違いない」と考えている人も少なくありません。
病院側もその期待に応えるべく、賞味期限間近のフードではなく、可能な限り新鮮なものを提供することが大切です。

ところが、病院側にとって困るのは、フード注文を受け付けたものの、受け取り予定の当日になって飼い主さんが現れなかったり、「キャンセルしたい」と申し出てくることです。

その点も心配ご無用です。
メディカル革命では予約サイト上で飼い主さんが注文操作をする際に、受取日の1週間以上先でなければ日にちが選べないようにする制限や、キャンセルを7日前までにしかできないようにするなど、細かい設定をしていただけます。フードの種類(予約メニュー)によって注文締切、キャンセル締切を設定することも可能なのも強味です*。

また、フード注文についてはクレジットカードの事前決済を必須にすることもできます。事前に支払いが済んでいるので、受付では商品を用意しておいてお渡しするだけ、飼い主さんも会計で待つことなくフードを受け取って帰れます。荷物がどうしても多くなりがちなペットの動物病院受診、1度に全部済ませられるというのはありがたいもので、このような経験が「次回もいつもの病院にお願いしよう」という気持ちに結びつくものなのです。

「メディカル革命」が飼い主さんにとっても理想的で安心なペットとの生活を送れる診療予約システムであることがお分かりいただけましたでしょうか?
診察予約や予防接種の予約、ペットフードの予約注文受付など、飼い主さんとのパイプ役となる予約システムの導入を検討してみませんか?

* フードメニューの数によっては追加の設定料金をいただくことがございます。

この記事を書いた人

マキ:医技研パートナー

12歳のミニチュアダックス(オス)と生活を共にする自他ともに認める愛犬家です。
趣味はミュージカル観劇と歌を歌うこと。自宅でお気に入りのミュージカルをDVDで観ながら思わず歌ってしまうと、「下手くそ!」と言わんばかりに愛犬が激しく吠えることにしばしば落ち込んでいます。
弱点は動物が登場するテレビや映画。観ると必ず泣いてしまいます。
将来は5頭のミニチュアダックスと生活することが夢。
※医技研:GMO医療予約技術研究所

お気軽にご相談ください
ご質問やご相談、価格や導入への手順等、
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。